왜 SAP는 현재 TomorrowNow의 책임을 수락합니까?

놀랐는지 아닌지 모르겠습니다. 래리 디그 난 (Larry Dignan)은 SAP가 투모로 나우가 오라클 저작권을 침해 했다며 오라클이 제기 한 소송에서 투모로 나우의 ‘실수’에 대한 책임을 수락했다고 보도했다. 법원 서류 제출 (PDF 다운로드)을 통해 SAP의 논리가 명확 해집니다.

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2007 년 3 월 이후, 진화하는 원고의 명부는 5 가지 불만 사항을 제기했으며, 그 중 5 가지 불만 사항이 마지막 것보다 더 다채 롭습니다. 원고 측은 투모로 나우 (TomorrowNow)가 소프트웨어 및 지원 자료를 부적절하게 다운로드하고 복사함으로써 원가 측의 고비용 소프트웨어 유지 보수에 대한 저비용 대안을 제공하는 데 너무 많은 문제를 제기했다고 주장합니다. 원고는 SAP이 주장하는 불길한 계획에 근거하여 수십억 달러의 손해 배상금을 청구했다.

늘 그렇듯이 진실은 간청보다 덜 흥미 롭습니다. SAP는 TomorrowNow를 1,000 만 달러에 인수하여 오라클의 PeopleSoft 및 J.D. Edwards 인수로 인해 두려운 고객에게 선택권을 제공했습니다. 투모로 나우 (TomorrowNow)는 원고 측 고객의 일부분, 즉 이미 원고 측의 지원을 중단하려는 고객과 오라클 자신의 경영진이 “이익이없는 후발”이라고 기각 한 고객에게만 제공했습니다. 투모로 나우는 결코 이익을 얻지 못했고 일부 초기 낙관주의에도 불구하고 고객은 TomorrowNow 덕분에 SAP 소프트웨어를 구입하십시오.

이 사례의 시작부터 SAP는 TomorrowNow의 서비스 운영에 실수가 있었음을 인정하고 상황을 해결하기 위해 책임감있게 행동했습니다. SAP는 TomorrowNow에서 경영진을 변경했습니다. 그것은 TomorrowNow의 서비스 절차에 대한 개정을 지시했습니다. 그리고 TomorrowNow의 고객이 보호 받았다고 확신 할 수있게 된 후 SAP는 TomorrowNow의 운영을 중단하여이 분쟁을 해결하기위한 노력을 혼란스럽게 만들었습니다.

수년간의 소송에서 TomorrowNow가 영업에서 실수를 범했지만 원고 측의 손해 배상 청구가 크게 과장되었으며 원고 측에서는이 사건을 해결할 의사가 없음을 분명히했습니다. 누군가 중요한 단계를 밟아야합니다. 그렇지 않으면이 사례가 끝나지 않을 것입니다.

그 “누군가”는 SAP입니다. SAP는 투모로 나우가 실수를 한 것이 아니라 SAP가 궁극적 인 재정적 책임을 수락 할 수있는 보상을받을 권리가 있음을 인정합니다. 그 보상은 현실과 법에 근거해야합니다. 아래에 설명 된 재판을 위해이 사건을 간소화하려는 SAP의 제안은 법원과 당사자가이 사건의 가장 공정한 해결책에 초점을 맞출 수있게합니다.

이런 유형의 사례가 재판에 도달하는 경우는 거의 없습니다. 서류가 앞뒤로 제출됨에 따라 문제는 끔찍하게 복잡해지고 공정한 정착의 전망은 줄어 듭니다. 재판을받은 사람들은 배심원들이 저작권법의 복잡성을 이해하는 데 어려움을 겪고 있기 때문입니다. 그런 다음 수년간 소송을 제기 할 수있는 항소 절차가 있습니다. 예를 들어 세일즈 포스 닷컴 (Salesforce.com)이 특허 침해 혐의로 마이크로 소프트와의 합의에 이르렀다는 사실이 알려지지 않은 것은 아니다. 다른 이유는 기업 판매에서 흔히있는 더 근사한 관행 중 일부를 드러내는 공개 법정에서 나올 물질에 대한 잠재적 인 가능성을 포함 할 수 있습니다.

과거 동료들과의 토론에서 오라클이 사건을 해결하기를 원치 않는다는 SAP의 주장은 돈에 관한 것이라고한다. 일부는 오라클이 매우 명백한 짓궂은 이유로지지 할 수없는 입장을 취하고 있다고 제안했습니다. 피고인으로서, SAP는 응답 할 수밖에 없지만, 왜이 늦은 단계에서 왜이 접근법을 선택했는지 궁금하게 생각합니다. SAP의 내부 법률 팀은 아무런 성과가 없습니다.

SAP에서 내 질문에 대한 전자 메일 응답 : ‘왜 갑자기 마음이 바뀌 었습니까?’ “SAP의 접근 방식은 오늘날 우리가 취한 것과 동일한 접근 방식이며, TomorrowNow의 행동에 대한 책임을 수락함으로써 11 월의 재판에서 올바른 일에 집중할 수 있습니다. 3 년 전 투모로 나우 (TomorrowNow)가 실수를 저질렀다는 사실을 인정하고 2 년 전에 회사를 폐쇄하는 것을 포함 해 오라클의 우려 사항을 해결하기위한 조치를 취했다 “고 밝혔다.

내 평가는 SAP가 Apotheke 이후의 정리 작업을 계속하고 있음을 입증하는 것입니다. 모든 문제가 지금도 헤드 라인이되는 또 다른 문제입니다. SAP는이 조치를 취함으로써 소송의 풍선을 def아 내고 경영진의주의를 분산시키지 않고 매출을 창출하려고 노력하고 있습니다.

누구나 리미니 스트리트에 대한 오라클의 사례에 미칠 수있는 영향을 알고 싶어합니다. 그 회사 CEO 인 세스 레이빈 (Seth Ravin)과의 대화에서 장거리를 위해 파고들 준비가되어있는 경영진의 인상을받습니다. 그는 성공을 확신하면서 승패를 감추지 만 고객이 오라클 및 SAP와의 유지 관리 지출을 줄일 수있는 방법을 찾고자합니다. 오라클과 SAP 모두 유지 보수 수익에 의존하여 수익성을 높입니다. 장기적으로 엄청난 금액이 위험에 처해 있습니다.

일반 독자는 동료 인 Vinnie Mirchandani, Ray Wang 및 Frank Scavo와 함께 불공정하고 지속 불가능한 수준으로 유지 관리 비용에 대한 모 놀리 식 접근 방식을 유지하려는 두 회사의 주장에 대해 매우 비판적이었습니다. 이 문서의 또 다른 부분에서 오라클이 고객에 대한 냉소적 시각을 취한다고 생각하면 용서받을 수 있습니다.

원고는 고객이 지원 비용을 낮추고 향후 소프트웨어 업그레이드에 대한 권리를 포기할 수 있다는 개념을 강 조합니다. 오라클 수석 임원이 쓴

나쁜 녀석들이 유지비를 줄이기를 꿈꾸게하십시오. 나는 방금 토요타에게 우리가 그들의 계산서를 줄이지 않을 것이라고 말한 것을 끝냈다. 뿐만 아니라 우리에게서 더 많은 소프트웨어를 구입해야합니다!

Defs. ‘Dep. 전의. 373

그동안 Oracle은 자체적 인 법적 문제가 심각합니다. 블룸버그, 오라클에 따르면

법률 전문가에 따르면 미국 법무부의 소송에서 총 10 억 달러의 손해를 입을 수있다.

오라클은 버지니아 주 알렉산드라 연방 법원에 7 월 29 일에 제출 한 불만 사항에서 주장하는 상업 고객에게 제공되는 동일한 할인 혜택을 거짓 약속함으로써 1998 년부터 2006 년까지 총 서비스 관리국 (GDS)에 소프트웨어를 10 억 8000 만 달러에 구매하도록 유도했다. 오라클은 대신 기업 할인율을 92 %까지 끌어 올렸지 만 정부 예산 삭감율은 25 %에서 40 %까지 줄였다.

“이 사건에 연루되지 않은 Morgan Verkamp LLC의 변호사 Frederick M. Morgan Jr.는이 사건에 연루되지 않은 채 10 억 달러의 평결을 내릴 것으로 보인다”고 인터뷰에서 밝혔다.

설문 조사에 따르면 SAP HANA는 비용 절감 효과를 가져 왔으며 아마도 사실 일 것입니다.

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